Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à BYNC ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Description de la plateforme

BYNC is a reservation platform that allows sellers to create online stores and accept reservations before products arrive. Sellers can publish products on the way, set expected arrival dates, and manage reservations through our platform.

3. Responsabilités du vendeur

En tant que vendeur sur BYNC, vous acceptez de :

  1. Fournir des descriptions et des images précises des produits
  2. Maintain sufficient inventory to fulfill reservations
  3. Process reservations in a timely manner
  4. Communiquer honnêtement avec les clients concernant la disponibilité et les délais de livraison
  5. Livrer les produits tels qu'ils sont décrits et dans l'état promis

4. Droits de l'acheteur

Les clients qui réservent via BYNC ont le droit de :

  1. Recevoir les produits tels qu'ils sont décrits dans l'annonce
  2. Cancel reservations before seller confirmation (PENDING status)
  3. Rejoindre les listes d'attente lorsque les produits sont complètement réservés
  4. Recevoir des mises à jour en temps utile sur le statut de la commande

5. Système de réservation

BYNC uses a unique reservation system:

  1. EN ATTENTE — Le client a demandé une réservation, en attente de confirmation du vendeur
  2. RÉSERVÉ — Le vendeur a confirmé la réservation, le produit est réservé
  3. LISTE D'ATTENTE — Le produit est complètement réservé, le client rejoint une file d'attente
  4. TERMINÉ — Transaction terminée, produit vendu et livré
  5. ANNULÉ — Réservation annulée par le client ou le vendeur

6. Paiements

BYNC facilitates reservations but does not process payments. All payment arrangements are made directly between buyers and sellers through agreed-upon methods.

7. Activités interdites

Les vendeurs et acheteurs ne peuvent pas :

  1. Lister des articles interdits ou illégaux
  2. Fournir de fausses informations sur les produits
  3. Attempt to manipulate the reservation system or waitlist
  4. Haroeler d'autres utilisateurs ou violer leur vie privée

8. Propriété intellectuelle

Les vendeurs conservent tous les droits de propriété intellectuelle sur leur contenu. BYNC ne revendique la propriété d'aucun contenu de vendeur sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service de la plateforme.

9. Limitation de responsabilité

BYNC est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des transactions entre acheteurs et vendeurs ni des problèmes de qualité des produits.

10. Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions ou se livrent à des activités frauduleuses.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de la plateforme constitue une acceptation de toutes modifications.

Contactez-nous

Pour toute question sur ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : [email protected]